Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!রেক্লেমস অ্যাডজাস্টার প্রশিক্ষণে
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন রেক্লেমস অ্যাডজাস্টার প্রশিক্ষণে, যিনি বীমা দাবি পর্যালোচনা এবং সমাধানে দক্ষতা অর্জনের জন্য প্রশিক্ষণ গ্রহণ করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বীমা শিল্পের নীতিমালা, দাবি প্রক্রিয়া এবং গ্রাহক সেবা সম্পর্কে মৌলিক ধারণা থাকতে হবে। প্রশিক্ষণের সময়, প্রার্থী বিভিন্ন ধরনের দাবি যাচাই, তদন্ত এবং মূল্যায়ন করার পদ্ধতি শিখবে। এছাড়াও, তারা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে তাদের দাবি সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে দক্ষতা অর্জন করবে। এই ভূমিকা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদ যা বীমা কোম্পানির গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং কার্যকর দাবি ব্যবস্থাপনার জন্য অপরিহার্য। প্রশিক্ষণ শেষে, প্রার্থী স্বাধীনভাবে দাবি সমাধান করতে সক্ষম হবেন এবং কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন। এই পদের জন্য ভালো যোগাযোগ দক্ষতা, বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা আবশ্যক। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দ্রুত শিখতে আগ্রহী এবং টিমের সাথে কাজ করতে সক্ষম।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- বীমা দাবির তথ্য সংগ্রহ ও যাচাই করা
- দাবি প্রক্রিয়ার বিভিন্ন ধাপ সম্পর্কে প্রশিক্ষণ গ্রহণ করা
- গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা এবং তাদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
- দাবি তদন্ত ও মূল্যায়নে সহায়তা করা
- বীমা নীতিমালা ও বিধিমালা অনুসরণ করা
- দাবি সম্পর্কিত রিপোর্ট প্রস্তুত করা
- দলীয় মিটিং ও প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করা
- দাবি সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- উচ্চ মাধ্যমিক পাশ বা সমমানের শিক্ষা
- মৌলিক কম্পিউটার দক্ষতা
- ভালো যোগাযোগ দক্ষতা
- দাবি প্রক্রিয়া সম্পর্কে আগ্রহ
- দলগত কাজের সক্ষমতা
- দ্রুত শেখার ইচ্ছা
- সমস্যা সমাধানের দক্ষতা
- বীমা শিল্প সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা থাকলে অগ্রাধিকার
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন রেক্লেমস অ্যাডজাস্টার হিসেবে কাজ করতে চান?
- আপনার কম্পিউটার দক্ষতা সম্পর্কে বলুন।
- দাবি তদন্তের ক্ষেত্রে আপনার কোন অভিজ্ঞতা আছে কি?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনার ভূমিকা কী?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
- গ্রাহক সেবা প্রদানে আপনার অভিজ্ঞতা কী?